Gyakran ismételt kérdések
Termékünk
Az afrikai fekete szappan ritka formája Európában; mi a Sis and Bro-nál olyan afrikai fekete szappanokat kínálunk, amelyek gondos ghánai kézműves eljárással készülnek; arra összpontosítunk, hogy kizárólag természetes és növényi kivonatokat használjunk fel a bőr táplálásának és védelmének érdekében.
Az afrikai fekete szappant alkotó természetes összetevők nem csak gombaölő és antibakteriális tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyek segítenek a pattanások elleni küzdelemben, valamint hámlasztó hatásúak is. Eltávolítja a szennyeződéseket, a sminket és más káros anyagokat a pórusokból. A legtöbb pattanás elleni kezelés rendkívül szárítja a bőrt, ami valójában túlzott olaj- és faggyútermelésre ösztönözheti, és ez rontja az állapotot. A Sis & Bro afrikai fekete szappan azonban shea vajat és kókuszolajat tartalmaz, hogy mélyen hidratáljon és kiegyensúlyozza az olajszintet, miközben egyidejűleg tisztítja, hidratálja és méregteleníti a bőröd.
Adj neki egy esélyt – bőrtípusonként eltérő lehet. Valakinek azonnali segítséget nyújt, míg másoknak néhány hétbe is telhet, míg az afrikai fekete szappan kifejti csodálatos méregtelenítő hatását. Minden egyes használattal tisztítja és hidratálja a bőrt, hogy végül tisztább és ragyogóbb, ugyanakkor finoman puha érzést hagyjon maga után. Néhányan kezdetben kisebb kiütéseket tapasztalhatnak, de ezek rövid időn belül elmúlnak.
A Sis and Bro által kínált afrikai fekete szappanok egyedülállóak, mivel kizárólag természetes kivonatokat és olajokat használunk, és teljes mértékben tiltjuk a szintetikus illatanyagok, SLS, parabének, szulfátok és más, a szappankészítés során használt gyakori vegyi anyagok használatát.
Mi a Sis & Bro-nál szigorúan követjük és támogatjuk az állatkínzás elleni irányelvet, amely szerint soha nem teszteljük termékünket állatokon.
Kézzel készített szappanunkat kis tételekben gyártjuk, hogy csökkentsük a felesleges hulladékot, emellett biztosítjuk, hogy csak friss, prémium minőségű, 100%-ban vegán, biztonságos és hatékony összetevőket használjunk. A fenntartható fejlődés és a természet megőrzése érdekében igyekszünk az általunk alapanyagként használt növények helyett facsemetéket is ültetni, hogy ezzel biztosítsuk a fenntartható fejlődést és a természet megóvását.
RENDELÉS
Nem, nem szükséges. Vendégként is vásárolhatsz és fizethetsz bármikor. Ha fiókot hoztál létre nálunk, akkor anélkül rendelhetsz, hogy minden egyes alkalommal meg kellene adnod az adataidat, amikor nálunk vásárolsz. Regisztrálhatsz most, vagy vásárolhatsz először, és létrehozhatod fiókodat közvetlenül a pénztár oldalán történő fizetés előtt.
Megrendeléseink nincsenek mennyiséghez kötve; annyit rendelhetsz, amennyit csak szeretnél, Ha kérdésed van, akkor töltsd ki a nagykereskedelmi portálunkon található űrlapot.
Minden megrendelést két munkanapon belül feldolgozunk, kivéve hétvégén és ünnepnapokon. A megadott idő közép-európai idő szerint értendő (UTC+01:00).
A megrendelést a leadástól számított egy munkanapon belül módosíthatod vagy törölheted. További segítségért fordulj hozzánk bizalommal a SUPPORT@SISNBRO.EU e-mail-címen.
Elfogadjuk a Paypal és az összes főbb hitel- és betéti kártyát, mint például: Mastercard, VISA és American Express.
A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kapsz tőlünk, amelyben megerősítjük, hogy a megrendelésed beérkezett. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a megrendeléseket csak a fizetés jóváhagyása, valamint a számlázási és szállítási cím ellenőrzése után szállítjuk ki. Alternatívaként, ha regisztrált felhasználó vagy, a “Saját fiókom” menüpontban ellenőrizheted a rendelésed státuszát.
SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
Termékeinket fenntartható módon Nyugat-Afrikából szerezzük be, és az EU valamennyi országába szállítjuk. Kérjük, a megrendelés visszaigazolását követően 2-7 munkanapot követően számíts arra, hogy a termék megérkezik.
A standard futárszolgálat szállítási ideje körülbelül 2-7 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva. Ez minden európai szállításra vonatkozik.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a jelenlegi COVID-19 helyzet miatt a szállítás egy kicsit tovább tarthat.
Ha rendelésed a vártnál hosszabb ideig tart, ne habozz, lépj velünk kapcsolatba a SUPPORT@SISNBRO.EU e-mail-címen.
A megrendelés nyomon követéséhez kérjük, keresd fel a “Rendelés nyomon követése” oldalunkat. Add meg a rendelés azonosítóját és a számlázási e-mail címet, majd nyomd meg a “Track” gombot. A megrendelés azonosítóját megtalálod a visszaigazoló e-mailben.
A szállítási költségek a kézbesítés címétől és az országtól függenek. A szállítási adatok megadása után automatikusan kiszámítjuk a szállítási költséget a megadott cím alapján.
Szállítási címed a feladástól számított egy munkanapon belül módosíthatod. További segítségért fordulj hozzánk bizalommal a SUPPORT@SISNBRO.EU e-mail-címen.
Elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Felvesszük a kapcsolatot az illetékes szervekkel, és kiderítjük a késedelem okát, mindent megteszünk, hogy a lehető leghamarabb megkapd a rendelésedet. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a SUPPORT@SISNBRO.EU e-mail-címen.
Ha bármilyen további kérdésed van, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a SUPPORT@SISNBRO.EU e-mail-címen, és mi szívesen segítünk!